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本文へ移動 お客様の体験を、自然な口コミに。
お客様が質問に答えると、AIが来店時の体験をもとに口コミの下書きを作成し、本人が確認して投稿へ進めます。
クチトル•••
9:41▰
クチトルパスタがおいしく、落ち着いた雰囲気で食事ができました。
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クチトル•••
クチトルパスタがおいしく、落ち着いた雰囲気で食事ができました。
操作イメージ 口コミ生成を、もっと手軽に。
質問に答えるだけ
料理や接客など、来店時の感想を会話で聞き取ります。
体験から下書き
お客様の回答をもとに、口コミの文章を作成します。
自分の言葉で修正
伝えたいことを足したり、表現を直したりできます。
本人が確認して投稿
完成した文面を確認し、お客様自身でGoogleへ投稿します。
こんなときも、クチトルで。
お客様が注文した料理について、印象に残ったことを聞きたい。
料理の味や香りについて、お客様がどのように感じたか聞きたい。
料理の量がちょうどよかったか、食後の率直な感想を聞きたい。
料理の見た目や盛り付けについて、印象に残ったことを聞きたい。
料理と一緒に楽しんだ飲み物についても、感想に残してほしい。
店内でどのように過ごせたか、雰囲気についても聞いてみたい。
お客様が注文した料理について、印象に残ったことを聞きたい。
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来店時に相談した内容について、お客様の率直な感想を聞きたい。
サービスの説明が分かりやすかったか、お客様に聞いてみたい。
スタッフの対応について、お客様が覚えていることを聞きたい。
施術を受けたときの感想を、お客様自身の言葉で残してほしい。
受付から案内までの待ち時間について、率直な声を聞きたい。
実際に使った設備について、使い心地や気づいた点を聞きたい。
来店時に相談した内容について、お客様の率直な感想を聞きたい。
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下書きを読んで思い出した感想を、お客様自身で追加したい。
口コミに入った商品名が正しいか、投稿する前に確認したい。
体験と違う部分が下書きにあれば、本人が確認して修正したい。
普段使わない言い回しを直して、自分の言葉で感想を伝えたい。
完成した口コミを読み返し、伝えたい内容と合っているか見たい。
下書きの内容を確認したうえで、投稿するかを自分で決めたい。
下書きを読んで思い出した感想を、お客様自身で追加したい。
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短い会話から、口コミの下書き。
何を書けばよいか迷うお客様にも、質問への回答から文章作成を始めてもらえます。
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クチトルパスタがおいしく、落ち着いた雰囲気で食事ができました。
操作イメージ 投稿するまで、お客様の手で。
回答、下書きの確認、修正、Googleへの投稿まで、本人の意思で進められます。
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クチトルパスタがおいしく、落ち着いた雰囲気で食事ができました。
パスタがおいしく、落ち着いた雰囲気で食事ができました。
内容を確認 操作イメージ 口コミ生成の使い方
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クチトルパスタがおいしく、落ち着いた雰囲気で食事ができました。
操作イメージ よくあるご質問
Googleに自動で投稿されますか？
投稿はお客様自身がGoogleの画面で行います。クチトルは質問への回答をもとに下書きを作成します。
下書きは変更できますか？
はい。お客様が内容を確認し、感想を追加したり言い回しを修正したりできます。
体験していない内容も生成しますか？
お客様の回答を根拠に下書きを作ります。投稿前には、体験と一致しているか本人が確認してください。
低い評価の感想も書けますか？
率直な感想を入力できます。お客様の評価や投稿の意思は、店舗側が指定するものではありません。
店舗はどう案内すればよいですか？
店舗ごとのインタビューURLやQRコードを案内すると、お客様がスマートフォンから回答を始められます。
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クチトルパスタがおいしく、落ち着いた雰囲気で食事ができました。
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